Politique d’expédition
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé à Mouguerre, au Pays basque, en France
Les commandes passées du lundi au vendredi seront traitées et expédiées sous 48 heures. Les commandes passées le vendredi ou pendant le week-end seront expédiées le lundi suivant. Veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrés pour l'expédition de votre commande pendant les périodes de forte affluence, par exemple lors des soldes, des fêtes de fin d'année, etc.
TAXES ET DROITS DE DOUANE
Nos produits étant tous fabriqués sur le territoire européen, ils sont exempts de taxes d'importation sur de nombreuses destinations internationales avec lesquelles l'UE a passé des accords de libre-échange: Royaume-Uni, Canada, Australie, NZ, Japon, Singapour, MERCOSUR.
Sur les autres destinations internationales, les commandes peuvent être soumises à des taxes et droits de douane à leur arrivée dans le pays de destination. Veuillez vous renseigner auprès de votre administration locale pour plus de détails sur les frais d'importation.
NOTE IMPORTANTE À L'ATTENTION DE NOS CLIENTS USA: conformément aux récentes modifications de la réglementation douanière américaine, toutes les commandes sont désormais soumises à des taxes et droits de douane à leur entrée aux États-Unis.
Veuillez noter qu'en raison des procédures douanières, certains lieux de livraison peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
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FRANCE |
Délai de livraison | Coût EUR HT | Seuil livraison gratuite en EUR | Taxes & droits de douane |
| DPD à domicile | 24-48h | 8 | 200 | inclus |
| Colissimo signature (zones éloignées; montagne, îles ) | 48h | 10 | 200 | inclus |
| Chronopost | le lendemain avant 13h | 25 | NA | inclus |
| ALLEMAGNE / BELGIQUE / PAYS-BAS / LUXEMBOURG | Délai de livraison | Coût EUR HT | Seuil livraison gratuite en EUR | Taxes & droits de douane |
| DPD Europe | 48-72h | 12 | 400 | inclus |
| UPS Express | 24-48h | 25 | NA | inclus |
| ESPAGNE / ITALIE / POLOGNE / PORTUGAL | Délai de livraison | Coût EUR HT | Seuil livraison gratuite en EUR | Taxes & droits de douane |
| UPS Expedited | 1-5 jours | 15 | 400 | inclus |
| UPS Express | 24-48h | 25 | NA | inclus |
| AUTRES PAYS DE L’UE | Délai de livraison | Coût EUR HT | Seuil livraison gratuite en EUR | Taxes & droits de douane |
| UPS Expedited | 1-5 jours | 15 | 400 | inclus |
| UPS Express | 24-48h | 25 | NA | inclus |
| CHYPRE / MALTE | Délai de livraison | Coût EUR HT | Seuil livraison gratuite en EUR | Taxes & droits de douane |
| UPS Express | 24-48h | 29 | NA | inclus |
| ROYAUME-UNI / SUISSE / NORVÈGE / LIECHTENSTEIN / ANDORRE / ISLANDE | Délai de livraison | Coût EUR HT | Seuil livraison gratuite en EUR | Taxes & droits de douane |
| UPS Expedited | 1-5 jours | 19 | 400 | Pas de taxes import TVA à destination |
| UPS Express | 24-48h | 39 | NA | Pas de taxes import TVA à destination |
| CANADA / NZ / DOM TOM /MERCOSUR / SINGAPOUR / AUSTRALIA | Délai de livraison | Coût EUR HT | Seuil livraison gratuite en EUR | Taxes & droits de douane |
| UPS Expedited | 1-5 jours | 29 | 400 | Pas de taxes import TVA à destination |
| UPS Express | 24-48h | 39 | NA | Pas de taxes import TVA à destination |
| USA / NTERNATIONAL | Délai de livraison | Coût EUR HT | Seuil livraison gratuite en EUR | Taxes & droits de douane |
| UPS expedited | 1-5 days | 29 | 400 | à destination |
| UPS express | 1-5 days | 39 | NA | à destination |
VUE D'ENSEMBLE CONCERNANT LES EXPÉDITIONS
Les délais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi lors du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre avis d'expédition et votre numéro de suivi.
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